Retourneren

Bij bestelling gaat u akkoord met onderstaande voorwaarden, lees ze daarom a.u.b. goed door:

PITANI doet er alles aan een perfect product te leveren.
Indien de maat of kleur van een artikel dat u heeft besteld niet goed is, dan kunt u dit artikel altijd ruilen. Dit is alleen mogelijk indien u hier voorafgaand via e-mail melding van gemaakt heeft aan PITANI ( info@pitani.nl)

Ruilen

Indien de maat of kleur van een artikel dat u heeft besteld niet goed is, dan kunt u dit artikel altijd ruilen, u dient dan wel de verzendkosten te voldoen.
Uiteraard nemen wij de kosten van het verzenden van de geruilde artikelen voor ons rekening.

Bij retour zending, dient u het artikel in dezelfde verpakking retour te zenden met een bijgaand briefje met het uw verzoek, welk artikel u terug wilt ontvangen.

De klant dient ons binnen 3 dagen na ontvangst op de hoogte stellen indien u wilt ruilen.
Het product dient dan binnen 1 week weer in ons bezit te zijn.

* Niet gedragen en niet gewassen
* Beschadigd en zonder aangehechte labels
* U de gebruiksinstructies niet heeft opgevolgd

Stuur met de retourzending een print mee van onze bevestiging van de bestelling en vermeld uw bankrekening. Graag ook de reden van retour vermelden, zodat wij onze producten en service kunnen verbeteren. Zodra wij uw retourzending in goede staat hebben ontvangen, zullen wij uw betaling binnen 5 werkdagen terugstorten op uw bankrekening.


Het retouradres is:

PITANI
Spaarndammerstraat 546
1013 TH Amsterdam
Nederland